Assainir le registre d'un programme de protection sociale

Le contexte

Des bénéficiaires inscrits plusieurs fois, d'autres absents des listes de paiement : le programme risquait de perdre la confiance de ses partenaires.

Notre solution

• Normalisation des identités et des localités
• Rapprochement avec les listes de paiement
• Procédure de réclamation et de correction tracée
• Indicateurs de qualité suivis à chaque cycle

Les résultats

• Registre assaini et documenté
• Paiements mieux ciblés
• Piste d'audit complète pour les partenaires

« Chaque paiement est désormais justifiable. »